Politique de confidentialité de Plebicom

Introduction

Plebicom édite des services de CashBack sur les sites suivants en marque propre et en Marque Blanche, pour le compte de Clients via des sites internet, applications mobiles et extension de navigateur (Chrome, Firefox, Safari, Internet explorer, Edge).

Plebicom - (http://www.plebicom.com) Capital social: 113 491.66€ RCS : Paris B 43381711100076 TVA Intra Communautaire : FR17 433 817111 Numéro d'identification T.V.A. Numéro de CNIL : 738626 , date d'enregistrement: 24/01/01.

Politique de Confidentialité

Pour la mise en œuvre de ces services et leur utilisation par les internautes telles que décrites dans les conditions générales d'utilisation des sites, Plebicom collecte et traite des données à caractère personnel communiquées à Plebicom par l'utilisateur.Cette présente politique de confidentialité vous informe sur les données collectées, leur utilisation, leur communication, leur protection, ainsi que sur vos droits.

Données personnelles recueillies par Plebicom

Plebicom recueille des données personnelles lors de l'inscription du membre, ainsi que via la partie « Mon Compte » où l'utilisateur peut modifier et compléter son profil. Ces données permettent de délivrer les services de CashBack.

- Données obligatoires : email
- Données facultatives : civilité, nom, prénom, date de naissance, centres d'intérêts, téléphone, adresse postale, IBAN, marchands favoris

Pour certains sites, les données personnelles ne sont pas partagées par les Clients Marques Blanches. Dans ce cas, Plebicom opère la gestion des calculs des CashBack, et les Clients Marques Blanches gèrent les données de leurs clients.

Plebicom et les cookies

Les cookies sont de (petits) fichiers texte déposés sur votre terminal (ordinateur, tablette, smartphone) permettant de vous apporter les services proposés par Plebicom. Ils ont un rôle fonctionnel, statistique et de confort pour votre navigation. Ils sont accessibles que par les sites qui les ont déposés et ne sont pas partagés.

Ils ne constituent pas de logiciels espion ou de virus, ce sont des fichiers non exécutables. Certains sont indispensables au bon fonctionnement des services proposés par Plebicom, d'autres sont complémentaires pour améliorer encore votre confort de navigation, et nous permettent également d'améliorer nos services.

Nous subdivisons les cookies dans les catégories suivantes :

Cookies absolument nécessaires
Ces cookies sont indispensables au bon fonctionnement des services proposés par Plebicom. Sans ces cookies, il vous sera impossible d'accéder aux principaux services. D'une part il y a des cookies concernent le fonctionnement propre des sites édités par Plebicom. Ils permettent de gérer votre session sur le site et notamment d'autoriser l'accès à votre compte.

D'autre part il y a les cookies tiers Partenaires Marchands qui sont également nécessaires au fonctionnement du service du CashBack. Plebicom agit en tant qu'apporteur d'affaires pour les différents marchands référencés sur son site. Lors de votre passage par notre site ou lorsque vous activez votre via une extension de navigateur, nous déposons un cookie sur votre ordinateur, ce fichier permet au marchand d'identifier le site qui lui a permis d'enregistrer une vente. Le marchand rémunérant le dernier site ayant déposé un cookie, chaque commande effectuée par notre biais nous apporte une commission que nous partageons avec vous sous forme de CashBack.

Pour pouvoir bénéficier du CashBack il est donc impératif que vos commandes soient effectuées depuis un navigateur internet acceptant les cookies et ne bloquant pas les liens publicitaires. De ce fait, pour bénéficier du CashBack, l'utilisateur doit passer ses commandes depuis un navigateur configuré pour autoriser les cookies tiers

Cookies de mesure d'audience Google Analytics
Plebicom utilise Google Analytics comme outil de mesure d'audience et de statistiques. Ces cookies nous permette d'avoir des informations statistiques de l'usage des sites édités par Plebicom afin de les améliorer. Toutes les données sont anonymisées et agrégées. Nous vous invitons à consulter la charte de confidentialité de Google Analytics pour plus d'informations.

Paramétrage des cookies selon les navigateurs
Ci-dessous les liens vous informant du paramétrage des cookies selon les navigateurs :
- Chrome : https://support.google.com/accounts/answer/61416
- Firefox : https://support.mozilla.org/fr/kb/activer-desactiver-cookies-preferences
- Safari : https://support.apple.com/fr-fr/guide/safari/sfri11471/mac
- Internet Explorer : https://support.microsoft.com/fr-fr/help/17442/windows-internet-explorer-delete-manage-cookies
- Edge : https://privacy.microsoft.com/fr-fr/windows-10-microsoft-edge-and-privacy

Plebicom et les transactions bancaires

Pour le service de CashBack en magasin réel, Plebicom s’appuie sur l’analyse des transactions bancaires partagées par ses Clients Marques Blanches de type bancaires.

Ces transactions bancaires sont :
- Anonymisées : Plebicom ne peut pas connaitre les personnes physiques et morales rattachées à ces transactions. Seules les banques le peuvent.
- Seules les données utiles au calcul du CashBack sont partagées par les banques : Montant, Date d’achat, Point de vente.
- Ces données sont cryptées dans nos bases de données.

Traitement des données personnelles

Services de CashBack
Des données sont obligatoires pour fournir le service de CashBack et Codes Promo. Sans ces données Plebicom ne peut pas assurer la collecte des commissions auprès des partenaires marchands et de reverser le CashBack aux membres qui ont effectué les achats. Dans le cadre d'un traitement de réclamation client, le service client Plebicom peut être amené à demander aux membres des compléments d'information (facture par exemple).

Intérêt légitimes
Les données à caractère personnel sont également utilisées afin de poursuivre les intérêts légitimes de Plebicom et de délivrer les services proposés, notamment pour :

- Protéger les droits de Plebicom et ceux de ses utilisateurs : principalement pour la lutte contre la fraude. Pour contrer les actions délictueuse des données comme l'adresse IP et la géolocalisation du terminal des utilisateurs sont collectées.

- Réaliser des statistiques : Plebicom collecte des informations sur le mode d'utilisation de ses services sur ses différents supports (sites Internet, applications mobiles, extensions navigateur). Ces données aident notamment à identifier les services particulièrement populaires, d'affiner les fonctionnalités et de répondre aux besoins des membres. Ces éléments permettent d'adapter les contenus des supports permettant par là-même d'améliorer les offres. Les informations collectées sont agrégées et ne sont pas à caractère personnel.

Transfert des données à caractère personnel

Pour opérer ses services, Plebicom fait appel à des prestations fournies par des sociétés, sous-traitants ou co-responsables du traitement des données des membre (notifications mobile, analyse et statistiques d'audience, paiement du CashBack). Plebicom s'assure de la conformité de l'utilisation des informations personnelles et du respect des normes de sécurité utilisées par ces sociétés tierces.

Sécurité

Les données collectées sont stockées et traitées sur les serveurs de Plebicom ou de ses prestataires qui s'assurent à ce que les dispositifs de sécurité des données soient conforment à l'état de l'art en matière de sécurité informatique, pour éviter toute intrusion illégitime, compromission, divulgation ou perte de données.

Les données personnelles sont stockées de manière cryptées dans les systèmes d'information de Plebicom. Les données pour les paiements Paypal ainsi que la saisie des 16 chiffres des cartes bancaires pour notre services de CashBack en magasin ne sont pas collectées et traitées directement par Plebicom. Ces données sont directement collectées et traitées par des sociétés tierces (comme par exemple Paypal) répondant aux exigences de sécurité des données bancaires de la norme PCI-DSS.

Les données personnelles sont conservées tant que l'utilisateur utilise les services de Plebicom. En cas d'inactivité durant 2 ans, les données à caractère personnel sont supprimées. Des données agrégées et anonymisées sont conservées pour des raisons comptables, légales et statistiques.

Droits des membres
Conformément à la loi Informatique et Libertés, le traitement des informations nominatives relatives aux membres a fait l'objet d'une déclaration auprès de la CNIL (Déclaration n°738626).Conformément à la loi du 6 janvier 1978, et à l'application du Règlement Général sur la Protection des Données, l'utilisateur dispose d'un droit d'accès, de modification, de rectification, de suppression et de portabilité des données dans un format structuré qui le concernent, qu'il peut exercer auprès d'Plebicom.com par courrier à l'adresse postale suivante:
Service Clients Plebicom PLEBICOM, 131 Boulevard Sébastopol - 75002 Paris

Conformément aux lois et règlements applicables, l'utilisateur doit joindre à sa demande une preuve de son identité. Plebicom répond dans les trente jours suivant la réception de la demande.
L'utilisateur a le droit de retirer son consentement à tout moment en ouvrant une demande auprès de notre service client via les différents sites édités par Plebicom.

L'utilisateur peut exercer ses droits également en paramétrant son compte sur les sites édités par Plebicom. Dans les parties de Mon Compte :
- Mes infos perso
- Mes marchands favoris
- Mes centres d'intérêt
- Ma carte bancaire

L'utilisateur peut supprimer ou modifier toutes les données personnelles facultatives au service de CashBack. L'utilisateur peut refuser les communications par email de Plebicom en sélectionnant ses choix dans la partie Mon Compte / Mes abonnements, ou en cliquant sur le lien de désabonnement présent en bas des emails envoyés. Les mails de services tels que les informations de crédit, validation ou paiement de CashBack font partie intégrante du service de CashBack et ne sont pas paramétrables.

L'utilisateur utilisant l'application mobile des sites édités par Plebicom peut choisir de ne pas recevoir de notification mobile en paramétrant son choix dans l'application ou dans les paramètres de notification de son smartphone.

L'utilisateur utilisant l'extensions de navigateur des sites édités par Plebicom peut refuser de recevoir des notifications par l'extension en paramétrant son choix dans les paramètres de l'extension.

Dernière modification : 20/02/2021